如果花呗被冻结，可以采取以下办法解冻：
1、花呗还款出现逾期
近期给花呗还款没有在规定的期限内按时偿还账单，出现逾期行为，导致个人信用受损，系统因此封停账户。
解决办法：
赶紧将逾期欠款还清，然后建议好好养上三到六个月的信用再看花呗是否恢复。
2、征信出现不良记录
用户的个人征信报告里出现了诸如信用卡透支未还、其他信贷或担保逾期等不良记录，由于目前绝大多数花呗都已授权央行征信查询，因此会间接影响花呗使用。
解决办法：
耐心花时间修复不良征信，多多积累良好记录以覆盖不良记录。
3、芝麻信用分下降
用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系某方面出现问题而有所下降，甚至降到六百分以下，系统因此关闭花呗。
解决办法：
建议积极参与芝麻信用推出的信用任务，保证按时履约，丰富个人守约次数及守约场景。
4、刷分、违规套现
花呗明令禁止转账、取现，用户却执意进行刷分、违规套现等不良操作，被系统查知后限制了花呗功能。
解决办法：
注意避免再出现此类不良行为，维持个人良好的信用。
5、被系统怀疑套现
由于总在同一家店消费花呗、频繁大额消费花呗（甚至总一次性刷完额度）、经常在凌晨或半夜等非常规商户营业时间段消费花呗，被系统怀疑套现，因此限制花呗消费。
解决办法：
主动联系支付宝客服进行申诉，提供近期交易明细证明自己是正常消费。
6、账户存在安全隐患
由于总异地登录账户、经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料等，系统怀疑账户可能被盗，因此第一时间冻结账户。
解决办法：
注意避免再出现上述风险操作，等过段时间解除风险后花呗应当能解冻。
7、认证信息有问题
账户认证的身份信息过期，导致账户的风险上升颇高，系统因此展开了风险控制。
解决办法：
及时更新身份信息，在之后注意保持个人信息（如手机号码、居住地点）的稳定性。
8、账户活跃度太低
开通花呗后一直都没有使用过，因此被系统认为对额度没有多大的使用需求，系统于是收回额度，将资源分配给更有需求的用户。
解决办法：
之后可以多多使用支付宝、花呗，增加并保持良好的消费行为。
9、系统维护、升级
由于故障修复、优化服务等缘故，系统正在展开维护、升级当中，在此期间系统会锁定账户，暂时停止提供服务。
解决办法：
只要等系统维护、升级完毕，届时花呗应当会立马恢复。
10、受政策影响监管变严
因信贷政策缘故，监管力度加强，支付宝统一对个人信用消费贷款授信额度进行了调整，尤其对资信较差用户的花呗额度进行了收回。
解决办法：
人工无法强行干预平台调控，建议后续努力提升个人综合资质，从而增加系统评分，对系统恢复额度有帮助。
11、连续多次输错密码
使用支付宝、花呗时连续多次输错交易密码，系统开启防控，对账户进行暂时锁定。
解决办法：
用户可以去重置交易密码，等24小时后账户应当能解除锁定。
12、欠钱不还被起诉
由于债务不还被起诉到法院，而经法院判决后仍不还款，法院因此强制执行，冻结名下资产，其中包括支付宝，花呗自然也会受牵连无法再使用。
解决办法：
及时将债务还清，以免继续拖欠下去造成更严重的后果。
http://www.51relaw.com/news/bencandy.php?&fid=31&id=77976